Vocês personalizam provas de anos anteriores?
Sim, de qualquer ano e local
Preciso enviar a minha medalha para vocês?
Não é necessário, é super fácil de colocar a medalha no quadro, as instruções acompanham o produto
Vocês personalizam para outras modalidades?
Sim, inclusive já fizemos para ciclismo, crossfit, natação, jiu jitsu entre outros
Quais opções de cor de moldura?
Temos 02 opções: branca e preta
Vocês enviam para qualquer lugar?
Enviamos para todos estados do Brasil e para o exterior somente a arte digital
Qual o material da moldura?
Moldura em madeira laqueada e vidro.
Como faço para entrar em contato?
Através da nossa central de atendimento:
e-mail: comercial@route42k.com.br
ou Whatsapp: 11 99797-1521
Onde vocês estão localizados?
Não temos loja física. Estamos na cidade de São Paulo – SP
Como o produto é enviado?
Enviamos através dos correios, embalados cuidadosamente.
O que devo fazer, caso receba meu quadro danificado?
Neste caso, pedimos por gentileza nos enviar por email (comercial@route42k.com.br) fotos ou vídeos do local danificado, num prazo de 7 dias após o recebimento do produto, para nossa análise.
A ROUTE42K se responsabiliza por qualquer tipo de dano, em decorrência do transporte, e fará sempre o possível para resolver da melhor e mais rápida maneira.